FAQ
Fragen?
Hier findest du Antworten.
Alles Wichtige rund um deine erste Stunde, Kursbuchung, Credits und deinen Besuch bei PILA•B.
Gut zu wissen
Damit du entspannt
starten kannst.
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kannst du dich jederzeit direkt bei PILA•B melden.
info@pila-b.deTraining
Vor deiner ersten Stunde
Brauche ich Pilates-Erfahrung?+
Nein. PILA•B bietet auch einen Einstieg für Menschen ohne Pilates-Erfahrung. Übungen und Intensität können an den jeweiligen Trainingsstand angepasst werden.
Für wen ist Pilates geeignet?+
Pilates eignet sich für unterschiedliche Trainingsstände und Altersgruppen. Im Mittelpunkt stehen kontrollierte Bewegung, Stabilität, Mobilität und Körperwahrnehmung.
Was sollte ich zum Training mitbringen?+
Enganliegende bequeme Trainingskleidung, so kann man deine Körperhaltung und Bewegung besser beobachten und kann dich bei Bedarf gezielt korrigieren. Grip-Socken sind aus Sicherheitsgründen Pflicht. Etwas zu trinken und ein kleines Handtuch reichen aus.
Wie lange dauert eine Trainingseinheit?+
Eine Trainingseinheit dauert 50 min. Sei bitte 5 - 10 min vorher da.
Buchung & Credits
So funktioniert deine Buchung
Wie buche ich einen Kurs?+
Du wählst deinen gewünschten Kurs im Online-Stundenplan aus und buchst ihn über Eversports. Die aktuell verfügbaren Buchungsmöglichkeiten werden dir dort direkt angezeigt.
Wie funktionieren Credits?+
Mit dem Kauf einer Mehrfachkarte erhältst du Credits auf dein Kundenkonto. Bei einer Kursbuchung wird der benötigte Credit automatisch verrechnet. Aktuell entspricht 1 Credit, einer Trainingseinheit
Kann ich auch nur eine einzelne Stunde buchen?+
Welche Einzelstunden und Karten aktuell verfügbar sind, siehst du im Preisbereich der Website.
Wie lange sind meine Credits gültig?+
Die Gültigkeitsdauer hängt vom jeweiligen Angebot ab und wird vor dem Kauf transparent angezeigt.
Stornierung
Wenn einmal etwas dazwischenkommt
Kann ich einen gebuchten Kurs wieder stornieren?+
Ja. Eine bestätigte Gruppenkursbuchung kannst du bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei über dein Eversports-Kundenkonto stornieren.
Bekomme ich meinen Credit zurück?+
Bei einer rechtzeitigen Stornierung wird der eingesetzte Credit wieder deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Was passiert bei einer kurzfristigen Absage?+
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show) gilt die gebuchte Einheit grundsätzlich als verbraucht und wird nicht wieder gutgeschrieben.
Was passiert, wenn PILA•B einen Kurs absagt?+
Wird ein Kurs von PILA•B abgesagt, wird der dafür eingesetzte Credit selbstverständlich wieder gutgeschrieben.
Studio & Anfahrt
Dein Weg zu PILA•B
Wo finden die Kurse statt?+
Die Kurse von PILA•B finden zunächst in den Räumen von Yin & Janka in der Luxemburger Allee 21a in 45481 Mülheim an der Ruhr statt.
Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommen?+
Ja. Die Haltestelle Kleefeld befindet sich nur wenige Gehminuten vom Studio entfernt. Aktuelle Verbindungen findest du über die VRR-Fahrplanauskunft.
Gibt es Parkmöglichkeiten?+
Parkmöglichkeiten befinden sich in den umliegenden Straßen sowie im direkten Umfeld des Studios.
Kann ich die Navigation direkt auf meinem Handy öffnen?+
Ja. Auf der Studio-Seite findest du Google Maps, Apple Karten und einen QR-Code, über den du die Anfahrtsseite direkt auf deinem Smartphone öffnen kannst.
Noch eine Frage?
Melde dich einfach persönlich.
Wenn du dir bei einem Kurs unsicher bist oder etwas vor deiner ersten Stunde klären möchtest, schreib mir gerne.